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Política de Privacidad y Cookies

1.     DRAKEFOR INTERNACIÓNAL, S.L.

Identificación del Responsable del Tratamiento

Esta política de privacidad resulta de aplicación a cualquier producto adquirido en esta página web a excepción de los productos de farmacia; puede acceder a la política de privacidad aplicable a los productos de farmacia en el epígrafe segundo.

El Responsable del Tratamiento es DOSFARMASHOP ONLINE, S.L. con NIF B30877856, con domicilio a estos efectos en Calle Bucarest 95, 30353, en Cartagena, Murcia y dirección electrónica de contacto con el Delegado de Protección de Datos en rgpd@dosfarma.com

Introducción

Esta política de privacidad se ha redactado de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

La Política de Protección de Datos de DOSFARMASHOP ONLINE, S.L. descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial que gobierna dicha Política, y es capaz de demostrarlo ante las autoridades de control competentes.

En tal sentido, el responsable del tratamiento se regirá por los siguientes principios que deben servir a todo su personal como guía y marco de referencia en el tratamiento de datos personales:

·       Protección de datos desde el diseño: el responsable del tratamiento aplicará, tanto en el momento de determinar los medios de tratamiento como en el momento del propio tratamiento, medidas técnicas y organizativas apropiadas, como la seudonimización, concebidas para aplicar de forma efectiva los principios de protección de datos, como la minimización de datos, e integrar las garantías necesarias en el tratamiento.

·       Protección de datos por defecto: el responsable del tratamiento aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas con miras a garantizar que, por defecto, solo sean objeto de tratamiento los datos personales que sean necesarios para cada uno de los fines específicos del tratamiento.

·       Protección de datos en el ciclo de vida de la información: las medidas que garanticen la protección de los datos personales serán aplicables durante el ciclo completo de la vida de la información.

·       Licitud, lealtad y transparencia: los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.

·       Limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

·       Minimización de datos: los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

·       Exactitud: los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados; se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.

·       Limitación del plazo de conservación: los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales.

·       Integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.

·       Información y formación: una de las claves para garantizar la protección de los datos personales es la formación e información que se facilite al personal involucrado en el tratamiento de los mismos. Durante el ciclo de vida de la información, todo el personal con acceso a los datos será convenientemente formado e informado acerca de sus obligaciones en relación con el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Actividades de tratamiento realizados en la página web del responsable del tratamiento

A continuación se indica un resumen de las actividades de tratamiento realizadas a través del portal web del responsable del tratamiento:

Clientes

Los clientes de la web son aquellas personas que hayan realizado algún pedido con nosotros.

ResponsableDOSFARMASHOP ONLINE, S.L.
Datos de contactoCalle Bucarest 95, 30353, en Cartagena, Murcia
Delegado de Protección de Datosrgpd@dosfarma.com
Fin del tratamientoGestión de clientes. Gestionar los pedidos realizados por el portal web del responsable. Envío de comunicaciones comerciales relacionadas.
Base jurídicaLa ejecución de un contrato en el que el interesado es parte y el interés legítimo.
Categorías de destinatariosLos datos podrán ser facilitados a distintas entidades en función de los servicios solicitados al responsable, como por ejemplo, las agencias de transporte para poder hacer llegar el pedido a los clientes. En el apartado de Relaciones con Terceros de esta política de privacidad se puede encontrar un listado detallado de estos posibles destinatarios.
Transferencias a otros paísesNo se prevén transferencias a otros países
Plazo de conservación de los datosMantendremos tu cuenta como cliente en nuestra web activa hasta que nos solicites suprimirla.
Otros derechosTienes derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales relativos al interesado, y su rectificación, limitación, supresión, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos, en los casos en los que legalmente proceda. Tienes derecho también a retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas otorgado. Tienes derecho también a presentar una reclamación ante la autoridad de control nacional: www.aepd.es
¿Existen decisiones automatizadasNo se van a realizar decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Usuario de la web

Los usuarios de la web son aquellas personas que no han realizado ninguna compra pero han solicitado información o se han suscrito a nuestra newsletter.

ResponsableDOSFARMASHOP ONLINE, S.L.
Datos de contactoCalle Bucarest 95, 30535, en Cartagena, Murcia
Delegado de Protección de Datosrgpd@dosfarma.com
Fin del tratamientoEnviarte nuestra newsletter por correo electrónico o atender las solicitudes de información que nos hagas por email o a través de nuestros formularios de contacto
Base jurídicaEl consentimiento del interesado.
Categorías de destinatariosNo se prevén destinatarios de la información.
Transferencias a otros paísesNo se prevén transferencias a otros países
Plazo de conservación de los datosTe enviaremos la newsletter mientras no solicites la baja.
Otros derechosTienes derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales relativos al interesado, y su rectificación, limitación, supresión, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos, en los casos en los que legalmente proceda. Tienes derecho también a retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas otorgado. Tienes derecho también a presentar una reclamación ante la autoridad de control nacional: www.aepd.es
¿Existen decisiones automatizadasNo se van a realizar decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Derechos reconocidos en la normativa de protección de datos

A continuación te indicamos qué derechos te reconoce la normativa de protección de datos y qué significa cada uno de ellos:

DERECHO DE ACCESO: En el derecho de acceso se facilitará a los interesados copia de los datos personales de los que se disponga junto con la finalidad para la que han sido recogidos, la identidad de los destinatarios de los datos, los plazos de conservación previstos o el criterio utilizado para determinarlo, la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de datos personales así como la limitación o la oposición a su tratamiento, el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y si los datos no han sido obtenidos del interesado, cualquier información disponibles sobre su origen. El derecho a obtener copia de los datos no puede afectar negativamente a los derechos y libertades de otros interesados.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN: En el derecho de rectificación se procederá a modificar los datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos atendiendo a los fines del tratamiento. El interesado deberá indicar en la solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, aportando, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la rectificación de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.

DERECHO DE SUPRESIÓN: En el derecho de supresión se eliminarán los datos de los interesados cuando estos manifiesten su negativa al tratamiento y no exista una base legal que lo impida, no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, retiren el consentimiento prestado y no haya otra base legal que legitime el tratamiento o éste sea ilícito. Si la supresión deriva del ejercicio del derecho de oposición del interesado al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, pueden conservarse los datos identificativos del interesado con el fin de impedir futuros tratamientos. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la supresión de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.

DERECHO DE OPOSICIÓN: En el derecho de oposición, cuando los interesados manifiesten su negativa al tratamiento de sus datos personales ante el responsable, este dejará de procesarlos siempre que no exista una obligación legal que lo impida. Cuando el tratamiento esté basado en una misión de interés público o en el interés legítimo del responsable, ante una solicitud de ejercicio del derecho de oposición, el responsable dejará de tratar los datos salvo que se acrediten motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado o sean necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Si el interesado se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para estos fines.

DERECHO DE PORTABILIDAD: En el derecho de portabilidad, si el tratamiento se efectúa por medios automatizados y se basa en el consentimiento o se realiza en el marco de un contrato, los interesados pueden solicitar recibir copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Asimismo, tienen derecho a solicitar que sean transmitidos directamente a un nuevo responsable, cuya identidad deberá ser comunicada, cuando sea técnicamente posible.

DERECHO DE LIMITACIÓN AL TRATAMIENTO: En el derecho de limitación del tratamiento, los interesados pueden solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos para impugnar su exactitud mientras el responsable realiza las verificaciones necesarias o en el caso de que el tratamiento se realice en base al interés legítimo del responsable o en cumplimiento de una misión de interés público, mientras se verifica si estos motivos prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado. El interesado también puede solicitar la conservación de los datos si considera que el tratamiento es ilícito y, en lugar de la supresión, solicita la limitación del tratamiento, o si aun no necesitándolos ya el responsable para los fines para los que fueron recabados, el interesado los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. La circunstancia de que el tratamiento de los datos del interesado esté limitado deberá constar claramente en los sistemas del responsable. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la limitación del tratamiento de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.

Relaciones con terceros

En DOSFARMASHOP ONLINE, S.L. trabajamos con diversos prestadores para ofrecer mejoras y una mayor calidad a nuestros clientes o porque son necesarios para poder prestar al cliente el servicio solicitado, para más información puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos: rgpd@dosfarma.com

–        Agencias de transporte, a las que facilitaremos tus datos de destinatario de los envíos.

–        Herramientas para darte soporte, centralizar y atender todas tus consultas, mantenerte actualizado respecto al estado de tu pedido, hacerte llegar nuestras novedades o información de interés sobre nuestros productos, realizar promociones especiales para algunos usuarios, obtener informes sobre nuestra actividad para poder detectar puntos de mejora.

─       Herramientas para gestionar la selección de personal, al postularte para una de nuestras ofertas de trabajo.

─       Métodos de pago. Aceptamos varios métodos de pago por lo que al utilizar alguno de ellos, los datos de pago que introduzcas se facilitarán a la entidad correspondiente para que pueda realizar el pago.

─       Nuestros consultores externos, especialistas que diariamente nos ayudan en la solución de problemas para brindarte el mejor de los servicios.

─       Farmacia de Carmen Desmonts Salazar. Tenemos un acuerdo de colaboración con esta farmacia como punto de recogida de ciertos productos. Al elegir este método de entrega facilitaremos al titular de esta farmacia tus datos identificativos a los efectos de poder identificarte en el momento de la entrega física de tus productos.

2.     JUAN DESMONTS SALAZAR

Identificación del Responsable del Tratamiento

Esta política de privacidad es de aplicación exclusivamente para los productos adquiridos de farmacia; puede acceder a la política de privacidad aplicable al resto de productos en el epígrafe primero.

El Responsable del Tratamiento es Juan Desmonts Salazar con NIF 23044764Y, nº de autorización sanitaria MU-492F y nº de colegiado 2782 del Ilustre Colegio de Farmacéuticos de la Región de Murcia, con domicilio a estos efectos en Avenida Nueva Cartagena 3, 30310, en Cartagena, Murcia y dirección electrónica de contacto con el Delegado de Protección de Datos en juandesmonts@egida.es

Introducción

Esta política de privacidad se ha redactado de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

La Política de Protección de Datos de Juan Desmonts Salazar descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial que gobierna dicha Política, y es capaz de demostrarlo ante las autoridades de control competentes.

En tal sentido, el responsable del tratamiento se regirá por los siguientes principios que deben servir a todo su personal como guía y marco de referencia en el tratamiento de datos personales:

·       Protección de datos desde el diseño: el responsable del tratamiento aplicará, tanto en el momento de determinar los medios de tratamiento como en el momento del propio tratamiento, medidas técnicas y organizativas apropiadas, como la seudonimización, concebidas para aplicar de forma efectiva los principios de protección de datos, como la minimización de datos, e integrar las garantías necesarias en el tratamiento.

·       Protección de datos por defecto: el responsable del tratamiento aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas con miras a garantizar que, por defecto, solo sean objeto de tratamiento los datos personales que sean necesarios para cada uno de los fines específicos del tratamiento.

·       Protección de datos en el ciclo de vida de la información: las medidas que garanticen la protección de los datos personales serán aplicables durante el ciclo completo de la vida de la información.

·       Licitud, lealtad y transparencia: los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.

·       Limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

·       Minimización de datos: los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

·       Exactitud: los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados; se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.

·       Limitación del plazo de conservación: los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales.

·       Integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.

·       Información y formación: una de las claves para garantizar la protección de los datos personales es la formación e información que se facilite al personal involucrado en el tratamiento de los mismos. Durante el ciclo de vida de la información, todo el personal con acceso a los datos será convenientemente formado e informado acerca de sus obligaciones en relación con el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Actividades de tratamiento realizados en la página web del responsable del tratamiento

A continuación se indica un resumen de las actividades de tratamiento realizadas a través del portal web del responsable del tratamiento:

Clientes

Los clientes de la web son aquellas personas que hayan realizado algún pedido con nosotros.

ResponsableJuan Desmonts Salazar
Datos de contactoAvda.Nueva Cartagena, 3, 30310 Cartagena, Murcia
Delegado de Protección de Datosjuandesmonts@egida.es
Fin del tratamientoGestión de clientes. Gestionar los pedidos realizados por el portal web del responsable.
Base jurídicaLa ejecución de un contrato en el que el interesado es parte y el interés legítimo.
Categorías de destinatariosLos datos podrán ser facilitados a distintas entidades en función de los servicios solicitados al responsable, como por ejemplo, las agencias de transporte para poder hacer llegar el pedido a los clientes. En el apartado de Relaciones con Terceros de esta política de privacidad se puede encontrar un listado detallado de estos posibles destinatarios.
Transferencias a otros paísesNo se prevén transferencias a otros países
Plazo de conservación de los datosMantendremos tu cuenta como cliente en nuestra web activa hasta que nos solicites suprimirla.
Otros derechosTienes derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales relativos al interesado, y su rectificación, limitación, supresión, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos, en los casos en los que legalmente proceda. Tienes derecho también a retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas otorgado. Tienes derecho también a presentar una reclamación ante la autoridad de control nacional: www.aepd.es
¿Existen decisiones automatizadasNo se van a realizar decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Derechos reconocidos en la normativa de protección de datos

A continuación te indicamos qué derechos te reconoce la normativa de protección de datos y qué significa cada uno de ellos:

DERECHO DE ACCESO: En el derecho de acceso se facilitará a los interesados copia de los datos personales de los que se disponga junto con la finalidad para la que han sido recogidos, la identidad de los destinatarios de los datos, los plazos de conservación previstos o el criterio utilizado para determinarlo, la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de datos personales así como la limitación o la oposición a su tratamiento, el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y si los datos no han sido obtenidos del interesado, cualquier información disponibles sobre su origen. El derecho a obtener copia de los datos no puede afectar negativamente a los derechos y libertades de otros interesados.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN: En el derecho de rectificación se procederá a modificar los datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos atendiendo a los fines del tratamiento. El interesado deberá indicar en la solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, aportando, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la rectificación de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.

DERECHO DE SUPRESIÓN: En el derecho de supresión se eliminarán los datos de los interesados cuando estos manifiesten su negativa al tratamiento y no exista una base legal que lo impida, no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, retiren el consentimiento prestado y no haya otra base legal que legitime el tratamiento o éste sea ilícito. Si la supresión deriva del ejercicio del derecho de oposición del interesado al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, pueden conservarse los datos identificativos del interesado con el fin de impedir futuros tratamientos. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la supresión de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.

DERECHO DE OPOSICIÓN: En el derecho de oposición, cuando los interesados manifiesten su negativa al tratamiento de sus datos personales ante el responsable, este dejará de procesarlos siempre que no exista una obligación legal que lo impida. Cuando el tratamiento esté basado en una misión de interés público o en el interés legítimo del responsable, ante una solicitud de ejercicio del derecho de oposición, el responsable dejará de tratar los datos salvo que se acrediten motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado o sean necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Si el interesado se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para estos fines.

DERECHO DE PORTABILIDAD: En el derecho de portabilidad, si el tratamiento se efectúa por medios automatizados y se basa en el consentimiento o se realiza en el marco de un contrato, los interesados pueden solicitar recibir copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Asimismo, tienen derecho a solicitar que sean transmitidos directamente a un nuevo responsable, cuya identidad deberá ser comunicada, cuando sea técnicamente posible.

DERECHO DE LIMITACIÓN AL TRATAMIENTO: En el derecho de limitación del tratamiento, los interesados pueden solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos para impugnar su exactitud mientras el responsable realiza las verificaciones necesarias o en el caso de que el tratamiento se realice en base al interés legítimo del responsable o en cumplimiento de una misión de interés público, mientras se verifica si estos motivos prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado. El interesado también puede solicitar la conservación de los datos si considera que el tratamiento es ilícito y, en lugar de la supresión, solicita la limitación del tratamiento, o si aun no necesitándolos ya el responsable para los fines para los que fueron recabados, el interesado los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. La circunstancia de que el tratamiento de los datos del interesado esté limitado deberá constar claramente en los sistemas del responsable. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la limitación del tratamiento de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.

Relaciones con terceros

Juan Desmonts Salazar trabaja con diversos prestadores para ofrecer mejoras y una mayor calidad a nuestros clientes o porque son necesarios para poder prestar al cliente el servicio solicitado. A continuación te indicamos cuáles son, y si deseas ampliar información puedes dirigirte a nuestro Delegado de Protección de Datos juandesmonts@egida.es.

─       Agencias de transporte, a las que facilitaremos tus datos de destinatario de los envíos.

─       Herramientas para darte soporte, centralizar y atender todas tus consultas, mantenerte actualizado respecto al estado de tu pedido, hacerte llegar nuestras novedades o información de interés sobre nuestros productos, realizar promociones especiales para algunos usuarios, obtener informes sobre nuestra actividad para poder detectar puntos de mejora.

─       Herramientas para gestionar la selección de personal, al postularte para una de nuestras ofertas de trabajo.

─       Métodos de pago. Aceptamos varios métodos de pago por lo que al utilizar alguno de ellos, los datos de pago que introduzcas se facilitarán a la entidad correspondiente para que pueda realizar el pago.

─       Nuestros consultores externos, especialistas que diariamente nos ayudan en la solución de problemas para brindarte el mejor de los servicios.

─       DOSFARMASHOP ONLINE, S.L. Juan Desmonts Salazar cuenta con la infraestructura de Dosfarmashop Online para la gestión de su portal web. Al adquirir un producto Dosfarmashop Online tendrá acceso al pedido a los únicos efectos de hacértelo llegar por la vía escogida.

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